La présente Politique de confidentialité décrit comment 309machine.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certains renseignements concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les renseignements nécessaires au traitement de vos achats. Nous pourrions également recueillir des renseignements supplémentaires si vous communiquez avec nous pour obtenir du soutien à la clientèle. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons tout renseignement pouvant identifier une personne de manière unique (y compris les renseignements ci-dessous) comme étant des « renseignements personnels ». Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les renseignements personnels que nous recueillons et les raisons pour lesquelles nous le faisons.

Renseignements sur l’appareil

• Exemples de renseignements personnels recueillis : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, renseignements concernant les fichiers témoins, les sites ou produits consultés, les termes de recherche et votre interaction avec le Site.
• But de la collecte : charger le Site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site afin d’optimiser notre Site.
• Source de la collecte : recueillis automatiquement lorsque vous accédez à notre Site au moyen de fichiers témoins, de fichiers journaux, de balises Web, de marqueurs ou de pixels.
• Divulgation à des fins commerciales : partagés avec notre processeur Shopify.

Renseignements sur la commande

• Exemples de renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, renseignements sur le paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse courriel et numéro de téléphone.
• But de la collecte : fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos renseignements de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes afin de déceler les risques ou les fraudes potentiels et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des renseignements ou des publicités concernant nos produits ou services.
• Source de la collecte : recueillis auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagés avec notre processeur Shopify.

Renseignements sur le soutien à la clientèle

• Exemples de renseignements personnels recueillis : [MODIFICATIONS AUX RENSEIGNEMENTS ÉNUMÉRÉS CI-DESSUS OU RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES AU BESOIN]
• But de la collecte : fournir du soutien à la clientèle.
• Source de la collecte : recueillis auprès de vous.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de 18 ans et moins. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous croyez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse ci-dessous pour demander leur suppression.

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à respecter nos contrats avec vous, tel que décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Nous pourrions partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos renseignements personnels ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en.Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Nous partageons des renseignements sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certains de ces renseignements directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas, au moyen de fichiers témoins ou d’autres technologies similaires (ce à quoi vous pouvez consentir, selon votre emplacement).

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info/.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir nos services, ce qui comprend : l’offre de produits à vendre, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

BASE LÉGALE

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous êtes un résident de l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos renseignements personnels sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement;
• L’exécution du contrat entre vous et le Site;
• Le respect de nos obligations légales;
• Pour protéger vos intérêts vitaux;
• Pour l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne l’emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

CONSERVATION

Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conserverons vos renseignements personnels dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces renseignements. Pour en savoir plus sur votre droit de suppression, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Si vous êtes un résident de l’EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui comprend le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous NE PARTICIPONS PAS à une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n’a pas d’effet juridique ou autrement significatif sur vous.

Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée incluent :

• Mise sur liste noire temporaire d’adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette mise sur liste noire dure quelques heures.
• Mise sur liste noire temporaire de cartes de crédit associées à des adresses IP mises sur liste noire. Cette mise sur liste noire dure quelques jours.

 

VOS DROITS

RGPD

Si vous êtes un résident de l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les transférer à un nouveau service et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Vos renseignements personnels seront initialement traités en Irlande, puis transférés hors d’Europe pour le stockage et le traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour en savoir plus sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si vous êtes un résident de la Californie, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « droit de savoir »), de les transférer à un nouveau service et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez communiquer avec nous à l’adresse ci-dessous.

FICHIERS TÉMOINS

Un fichier témoin est une petite quantité de renseignements téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de fichiers témoins différents, y compris des fichiers témoins fonctionnels, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les fichiers témoins améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas à saisir ces renseignements à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d’une page à l’autre. Les fichiers témoins fournissent également des renseignements sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les fichiers témoins suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

FICHIERS TÉMOINS NÉCESSAIRES AU FONCTIONNEMENT DE LA BOUTIQUE

RAPPORT ET ANALYSES

La durée pendant laquelle un fichier témoin reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend s’il s’agit d’un fichier témoin « persistant » ou de « session ». Les fichiers témoins de session durent jusqu’à ce que vous arrêtiez de naviguer et les fichiers témoins persistants durent jusqu’à ce qu’ils expirent ou soient supprimés. La plupart des fichiers témoins que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les fichiers témoins de diverses manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des fichiers témoins peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web pourraient ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les fichiers témoins, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les fichiers témoins via les contrôles de votre navigateur, souvent trouvés dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les fichiers témoins, consultez le fichier d’aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des fichiers témoins peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons les renseignements avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos renseignements par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que, puisqu’il n’y a pas de compréhension uniforme de l’industrie sur la façon de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

MODIFICATIONS

Nous pourrions mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

COMMUNIQUER AVEC NOUS

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à help@309machine.com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

309 Machine LLC, 2001 Mitchell Dr, Eureka, IL 61530